新型コロナ感染症に端を発した生活様式の変化は、私たちの消費行動を変え、企業の収益モデルに大きな影響を与えました。

この変化はマイナスの側面ばかりが注目されがちですが、ものづくりやサービスを生業にする中小企業にとっては、実は一発逆転を狙える商品開発チャンスでもあるのです。

では、変化をどのように商品開発に活かせばよいのか。手順とポイントについて、具体例を示しながらお伝えします。